在如今家庭搬家都會(huì)有一些大件的家具家電等物品需要搬運(yùn)，那么這種大件物品搬運(yùn)只能求助于搬家公司來(lái)幫忙，對(duì)此如今搬家公司還是比較受到人們的歡迎，但是選擇搬家公司提供搬運(yùn)服務(wù)就涉及到了物品搬運(yùn)如果損壞的問(wèn)題，今天上海大眾搬場(chǎng)公司就來(lái)介紹一下搬家過(guò)程中物品損壞如何處理呢？

一.如果家具損壞主要責(zé)任在于搬家公司的話那么需要首先和搬家公司溝通，如果溝通不順利的話，而且對(duì)方拒不賠償，那么可撥打315投訴電話進(jìn)行投訴。

據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法以及合同法的相關(guān)規(guī)定，搬家公司在搬家時(shí)應(yīng)保證家具物品的安全，如果造成損害，應(yīng)當(dāng)以修理、賠償損失等方式承擔(dān)民事責(zé)任。

二.如果損壞的家具和家電較為貴重，并且無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)解決的話，建議撥打110電話報(bào)警處理。

三.由于工人工作中發(fā)生意外情況，導(dǎo)致工人受傷且物品損壞的情況，請(qǐng)消費(fèi)者先撥打急救電話，然后聯(lián)系搬家公司進(jìn)行物品定價(jià)賠償以及工人的傷勢(shì)檢查。

雖然大家搬家都想著能夠順順利利家具家電安安全全的，不過(guò)天有不測(cè)風(fēng)云，不論自己動(dòng)手還是搬家公司都無(wú)法100%保障搬運(yùn)的安全順利，希望雙方都能體諒。